Como dar um digitalizador a um negócio? O caso de Yosef e George

Quando falamos de digitalização, o conceito pode soar um pouco difuso e amplo. A otimização das cadeias de abastecimento, a racionalização das operações empresariais, a automatização de algumas relações com os clientes, a introdução de tecnologias digitais inovadoras, entre outras, são algumas das formas como se materializa, mas este fenómeno também acontece em escalas mais pequenas e concretas, como o caso de Yosef e George nos ensina. 

Vindo das Ilhas Canárias, Yosef é uma mente inquieta, um observador que oferece soluções e, para efeitos desta história, uma pessoa empreendedora com boas ideias. Quando lançou a sua agência para criadores de conteúdo, Mixira, identificou uma necessidade fundamental de solidificar a sua proposta: acompanhamento. E é que o empreendimento por si só não é uma tarefa fácil. Os desafios de mover todas as pernas de um negócio são incessantes e até frustrantes quando não temos alguém que possa aconselhá-lo ou ajudá-lo a contornar os problemas. É aí que entra o Erasmus para Jovens Empresários.

À procura de empresários experientes para aprender, ele traçou o seu caminho para Chipre, onde entrou em contacto com George Mellechas, o dono da empresa. Groovy a loja, uma loja que vende artigos de oferta e «souvenirs». A sua relação foi especialmente simbiótica, uma vez que o negócio enfrentou um importante desafio ao digitalizar a sua loja e proporcionar-lhe uma presença nas redes sociais para expandir o seu alcance.

Ao longo de quatro meses, os dois desenvolveram uma boa relação profissional onde a Yosef proporcionou à loja um negócio online, transferindo a empresa para o seu próprio website, juntamente com um sistema de stock integrado e uma vasta gama de acções para combinar as suas dimensões física e digital. Além disso, desenvolveu um plano de conteúdos nas redes sociais que permitiu ao negócio arrancar e ganhar presença em espaços como o Instagram ou o TikTok, duas pedreiras importantes para as empresas digitais.

Com mais de 10 anos de experiência, George trouxe clareza ao roteiro de Yosef. Habilidades pessoais e sociais, noções avançadas em gestão de negócios, comunicação e habilidades de liderança para promover um negócio lucrativo e bem sucedido foram algumas dessas habilidades que Yosef obteve de sua troca. Em suma, uma viagem que agora o ajuda a formular solidamente um negócio que procura transformar marcas e trazer à tona propostas de digitalização que impulsionam e dimensionam projetos de negócios de todos os tamanhos e características.