Construir uma escola «a partir do zero»: Nika e Karol na Grã-Canária

Mais de 10 anos de actividade e uma missão clara: facilitar o ensino das línguas. Nika Torej é a fundadora da NikaProfessor, um centro de ensino de línguas com sede em Gran Canaria e Tenerife que ajuda os seus alunos a navegar nas vicissitudes linguísticas do inglês e do espanhol. O seu centro é extremamente popular, não só pela qualidade dos seus serviços, mas também pela sua presença digital e pelo seu conceito integral de gestão empresarial, cuidando das relações com os seus clientes e proporcionando uma experiência que transcende a academia.

Atraído por esta gestão ótima e dinâmica do seu negócio, Karol Trebula fez com que o seu Erasmus para Jovens Empresários ficasse com Nika. Ao chegar da Polónia, Karol desembarcou no outono suave de outubro para trabalhar ao lado de Nika por cerca de cinco meses. O objetivo foi conhecer em primeira pessoa como é a experiência de gerir uma academia de linguagem física e redimensionar o seu próprio projeto de ensino para adaptá-lo a uma realidade material cheia de situações que até então escapavam ao seu conhecimento.

Gestão académica, eventos linguísticos, clubes de conversação linguística, manutenção das redes sociais, conceção e produção de conteúdos, gestão de contactos e pedidos, contratação e resolução de problemas técnicos e organizacionais. A lista é extensa e as competências de Karol com Nika estavam "em crescendo" durante toda a sua estadia, a fim de conhecer todas as facetas do negócio e reunir o máximo de informações e experiência possível para montar seu próprio negócio.

No final de sua estadia, Nika podia estar satisfeita. A Karol conseguiu resolver tudo o que foi colocado no caminho, adquirindo ampla experiência na gestão do negócio e acrescentando novas competências que acrescentaram valor diferencial à sua proposta, como a gestão de canais sociais ou o cuidado dos alunos através de comunicações fluidas e ágeis graças à tecnologia. Quando questionado sobre como sintetizaria a sua estadia, Karol valoriza o trabalho do seu «anfitrião» em três palavras: «abertura, apoio e vontade de partilhar». Precisamente, o espírito de nossas estadias. Por sua vez, o intercâmbio foi recíproco e valioso, como Nika nos recorda, dizendo-nos que «o Erasmus para Jovens Empresários não tem apenas a ver com o ensino, mas também com a aprendizagem, a colaboração e a criação de laços que durarão toda a vida».