¿Cómo darle un vuelco digitalizador a un negocio? El caso de Yosef y George

Cuando hablamos de digitalización, el concepto puede sonar algo difuso y amplio. Optimizar cadenas de suministro, agilizar las operaciones comerciales, automatizar algunas relaciones clientelares, introducir tecnologías digitales innovadoras, entre otras, son algunas de las formas en las que se materializa, pero este fenómeno también sucede en escalas más pequeñas y concretas, como nos enseña el caso de Yosef y George. 

Procedente de Canarias, Yosef es una mente inquieta, un observador que ofrece soluciones y, para el propósito de esta historia, una persona emprendedora con buenas ideas. Cuando puso en marcha su agencia para creadores de contenido, Mixira, identificó una necesidad clave para solidificar su propuesta: el acompañamiento. Y es que emprender solo no es tarea fácil. Los retos de poner en movimiento todas las patas de un negocio son incesantes e, incluso, frustrantes cuando no tienes a alguien que te pueda asesorar o ayudar a sortear los baches. Y ahí entra en escena Erasmus for Young Entrepreneurs.

En busca de personas empresarias con experiencia de las que aprender, trazó su ruta hacia Chipre, donde entró en contacto con George Mellechas, el propietario de Groovy the Store, una tienda donde venden artículos de regalo y ‘souvenirs’. Su relación fue especialmente simbiótica ya que el negocio afrontaba un importante reto digitalizando su tienda y dotándola de presencia en las redes sociales para ampliar su alcance.

A lo largo de cuatro meses, los dos desarrollaron una buena relación profesional donde Yosef dotó a la tienda de un negocio en línea, trasladando a la empresa a su propia página web junto con un sistema de ‘stock’ integrado y un amplio abanico de acciones para combinar sus dimensiones físicas y digitales. Además, le desarrolló un plan de contenidos en redes sociales que le permitió al negocio despegar y ganar presencia en espacios como Instagram o TikTok, dos importantes canteras para los negocios digitales.

Con más de diez años de experiencia, George trajo claridad a la hoja de ruta de Yosef. Competencias personales y sociales, nociones avanzadas en la gestión del negocio, habilidades comunicativas y de liderazgo para propiciar un negocio rentable y exitoso fueron algunas de esas destrezas que Yosef obtuvo de su intercambio. Con todo, un viaje que ahora le ayuda a formular con solidez un negocio que busca transformar marcas y traer a tierra propuestas de digitalización que impulsan y escalan proyectos empresariales de todos los tamaños y características.